В редакции “Знамени юности” накануне Всемирного дня защиты потребителя, который отмечается 15 марта, прошла прямая линия с заместителем председателя ОО “Белорусское общество защиты прав потребителя” Тамарой Валерьяновной Бельской.

Специалист рассказала читателям, как защитить свои права потребителя, в ситуациях, на первый взгляд, казалось бы совсем безвыходных. Например, если вышла из строя недавно приобретенная СВЧ-печь, а чек из магазина о ее продаже потерян. Должен ли покупатель заплатить за случайно задетую и разбитую в магазине банку? Что делать, если продавец отказывается поменять некачественный фен на другой и отправляет вас в гарантийную мастерскую?

Ответы на эти и ряд других вопросов о защите прав потребителя читайте в печатной версии «Знаменки» в пятницу, 12 марта.